貴社で企画の販促キャンペーンを、創業30年の実績に伴う多彩なノウハウで円滑に実現致します。 自社内に設置されたコンタクトセンターにてWeb、E-mail、封書、ハガキ、電話、FAX等様々なチャネルからの応募を受付けます。 WEBサイトの制作から電話・E-mailでの問い合わせやクレームの受付、発信まで、キャンペーン事務局に関わる一切の業務をワンストップで代行致します。
「今度こんな施策をしたいと考えているんだけど、どう思う?・・・」
お客様からの御連絡はいつも、こんなご相談から始まります。この「どう思う?・・・」は、
① まだアイディアレベルなんだけど、実現できると思う?
② 実現するにはどんな業務設計、運用が必要だと思う?
③ やることは決まっているんだけど、これからどんな準備をしたら間に合う?
など、非常に含蓄のある一言なのです。
私達は、お客様の立場に立って、その条件や環境で最大の効果を期待できる方法を模索し、
クライアント企業様の一部署として、業務支援して参ります。
「どうしよう・・・」と思ったら一度ご相談下さい。
クライアントのご要望に合わせて、事務局オペレーションチーム、データマネジメントチームの双方からスタッフが集結し、様々な業務をワンストップで行っていきます。
スーパーバイザーによる研修のもと、キャンペーン毎に教育を受けたベテランスタッフが対応致します。
プライバシーマーク認証基準に適合した作業環境、管理体制下で業務運用を行っています。
情報漏洩、情報紛失、納期遅延の発生しない安全、安心な作業をお約束いたします。
作業はすべて国内で対応する「ジャパンクオリティ」。細部まで目配りがきいています。
専用電話番号、専用メールアドレス、フリーダイヤルを設定します。キャンぺーン毎にスーパーバイザーによるオペレーター研修を実施し、同一認識、均一な対応を実施しています。対応マニュアルやFAQの作成を行うとともに、日々情報共有を行い、対応内容もアップデートして参ります。
Web応募フォームの作成・運用、キャンペーン用ランディングページ作成も承っております。
ハガキ・封書などは私書箱・料金受取人払い郵便・弊社事務局住所での受取も可能です。その他必要な郵便局等への手続きも承りますのでご相談ください。
ハガキ・応募用紙のピックアップ抽選、データの重複処理を行った上でのランダム抽選にも対応しています。また、指定条件抽出や錘付けなどのご要望も承ります。
紙でお持ちの情報をデータ化致します。応募データは販促用DBとして構築し、更新管理、運用まで承ります。また、貴社ハウスデータへ併合するためのデータ作成、クレンジング、名寄せも承っております。
賞品の手配を代行致します。通常の賞品から、キャッシュバックCP用の現金、またギフトコードなどのデジタルギフトの手配もお任せください。
発送物に合わせた最適な発送方法をご提案いたします。デジタルギフトコードや当選通知などのメール配信もお任せください。住所不備による不達者へは、電話やメールで確認連絡も承ります。
応募者属性データやアンケート情報の集計・分析・レポート作成を承ります。購入店別、エリア別、購買ルート別、など分析軸毎、前年対比など、多彩な分析にてレポート作成を承ります。
SNSキャンペーン展開にかかる煩雑な事務作業などを代行いたします。あらゆる手法のSNSでの集客にマルチに対応いたします。
食品メーカー A社様
クローズドキャンペーン
キャンペーン対象商品をご購入いただき、商品についているバーコードを3枚1口としてハガキへ貼付けご応募。キャンペーン期間中2回(3ヶ月に1回)抽選で1,500名様(合計3,000名様)にギフトカードをプレゼント。 | |
実施期間: | 6ヶ月 |
当選者数: | 計 3,000 名様 |
抽 選: | ハガキピックアップ抽選 2回(3ヶ月に1回) |
応募方法: | 私書箱受付、官製ハガキ・専用ハガキによる応募 |
応募件数: | 約 10,000 件 |
価 格: | ~ 90 万円程度 |
■問い合わせマニュアル作成 | ■TEL問い合わせ対応 |
■応募者レポート属性入力 | ■応募レポート(エリア別・週報)作成 |
■ピックアップ抽選 | ■当選者リスト作成 |
化学工業メーカー B社様
インスタントウィンキャンペーン
キャンペーン対象製品をご購入時に店舗よりスピードくじを配布。キャンペーンサイトにアクセスし、配布したスピードくじに記載のシリアル番号を入力し抽選。その場で合計2,000名様に豪華賞品が当たる、さらにWチャンスで先着10,000名様にデジタルギフトカードをプレゼント。 | |
実施期間: | 5ヶ月 |
当選者数: | 計 12,000 名 |
抽 選: | インスタントウィン抽選 |
応募方法: | キャンペーンWEBサイトより応募 |
応募件数: | 約 500,000 件 |
価 格: | ~ 150 万円程度 ※賞品代・送料除く |
■問い合わせマニュアル作成 | ■フリーダイヤル取得 |
■TEL問い合わせ対応 | ■賞品手配 |
■応募レポート(週報)作成 | ■賞品発送 |
外資系消費財メーカー C社様
モニターキャンペーン
キャンペーン対象製品を2つ以上ご購入時に店舗より応募カードを配布。キャンペーン応募カードに記載のシリアル番号を応募専用WEBサイトへ登録の上、製品に関するアンケートにご回答いただいた方全員にギフトカードをプレゼント。 | |
実施期間: | 6ヶ月 |
当選者数: | 全員 |
抽 選: | - |
応募方法: | 対象商品購入後、WEBアンケート回答で応募 |
応募件数: | 約 3,000 件 |
価 格: | ~ 240 万円程度 ※賞品代・送料除く |
■問い合わせマニュアル作成 | ■フリーダイヤル取得 |
■TEL問い合わせ対応 | ■応募データ整備(不備・重複処理) |
■賞品手配 | ■賞品発送 |
■応募アンケート集計(クロス集計表作成・グラフ付き集計表作成) | |
建材メーカー D社様
オープンキャンペーン
製品PRキャンペーンWEBサイトから必要事項を応募フォームへ入力し応募。ご応募いただいた方の中からキャンペーン期間中3回(1ヶ月に1回)抽選で220名様(合計660名様)に豪華賞品をプレゼント。 | |
実施期間: | 3ヶ月 |
当選者数: | 計 660 名 |
抽 選: | ランダム抽選 3回(1ヶ月に1回) |
応募方法: | キャンペーンWEBサイトより応募 |
応募件数: | 約 2,000,000 件 |
価 格: | ~ 800 万円程度 ※賞品代・送料除く |
■WEB応募フォーム作成 | ■サーバー設定・管理 |
■メールアドレス取得 | ■メール問い合わせ対応 |
■フリーダイヤル取得 | ■問い合わせマニュアル作成 |
■TEL問い合わせ対応 | ■応募レポート(週報)作成 |
■ランダム抽選 | ■当選者リスト作成 |
■賞品発送 |