データクレンジング｜顧客管理｜ダイレクトマーケティングのANY - 株式会社エニイ

データクレンジング

CRMやSFAの効果を最大限に高めるためには、「正確かつ最新の状態にクレンジングされた顧客データベース」が不可欠です。しかし、今では変換できない古い形式のデータ、住所改変前のままのデータ、重複、企業の統廃合前のデータなど、整備されていないデータベースでは、コストの無駄がかさむのは勿論、顧客の信頼を失うケースも出てきます。

当社のデータクレンジングサービスは、過去に使用していた顧客データの氏名、会社名、郵便番号、住所等が現在有効であるかをチェックし、新しいデータに変更できるものについては変更を行い、有効なマーケティングデータベースを構築します。

社内から持ち出せないデータのクレンジングについても、出張クレンジングサービスにてお請け致します。お気軽にお問合せ下さい。

データ統合

複数のデータファイルをレイアウト変換により統一レイアウトとして一元化、重複データの確認を行ないデータの一元管理を可能にします。

名寄せ

弊社製品、名寄せプログラム「Name-Catch」により、データベースの中から重複データ、又は重複している可能性があるデータを探し出します。

ＤＭ配信履歴の更新

レスポンス処理：発送したＤＭに対するレスポンスをデータベースに反映させます。不着処理：転居等により不着のダイレクトメールをデータにチェックします。

住所整備

市町村合併等に伴う変換/住所の分割/住所表記の統一/郵便番号付加/カスタマーバーコード付加/住所コード付加などを行います。また、コンピューターの自動発信により、電話回線使用状況の「使用」「未使用」「転居」等の確認も行ないます。

新住所への変換	弊社製品、住所変換システム「Address-Catch」により、新住所への変換を行います。
郵便番号付加	貴社の顧客データと当社のデータベースをマッチングして簡単で安価に郵便番号を付加します。
カスタマーバーコード	DMの宛名ラベルに、郵便料金減額の対象となるカスタマーバーコードを印字しご提供いたします。また、データに付加してのご提供も可能です。
住所コード付加	貴社の顧客データに住所コードを付加します。このデータクレンジング処理により、エリア別にデータを簡単に検索することができ、集計・分析等が効率よく行えます。