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個人情報の取扱いについて

<個人情報の取り扱い>

個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドラインおよび弊社の内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。 また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

個人情報の取得と利用目的について

(1)当社は個人情報を取得させて戴く場合は、遵法精神に基づき適正な手段で行います。 当社が、ご本人から書面やWEBを通じて直接書面で個人情報を戴く場合は、その都度利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上でご提供頂きます。ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させて戴くことがあります。尚、当社が個人情報をご提供戴く場合の利用目的は下記の通りです。

  個人情報の類型 利用目的
1 顧客情報
・顧客
・見込み客
・(業務問合せ情報含む)
ダイレクトマーケティング・データベースマーケティング・各種パッケージプログラム等の商品・情報・サービスの
(1)提供・実施運営
(2)ご提案
(3)品質改善
(4)企画・開発
(5)サービス代金のご請求・回収業務
2 取引先・業務委託先情報 業務上の連絡、ご請求・回収業務
3 名刺情報 業務上の連絡
4 在職者情報(社員・アルバイト・派遣社員等) 人事・労務管理、福利厚生・業務の連絡のため
5 退職者情報 法定で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため
6 採用応募者情報 採用選考及び結果連絡のため

(2)受託業務においては、受託元が同意を得、取得した個人情報を、当社と受託元との契約に基づく目的の範囲内においてのみ利用します。具体的な利用目的は下記の通りです。

  個人情報の類型 利用目的
1 キャンペーン応募者情報 抽選・賞品発送・集計・販促・問合せ対応
2 顧客データベース構築用情報 データ入力及びデータ整備
3 DM送付用宛先情報 宛先印字及びDM発送
4 アンケート回答者情報 アンケート結果の集計・分析

個人情報の「第三者提供」について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. あらかじめご本人の同意をいただいている場合。
  2. 利用目的達成のために、当社が適切な監督を行う業務委託先。
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
  5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
  6. 国の機関若しくは地方公共団体等から法令に基づき提供を命じられた場合。
  7. 当社が合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を承継する場合。

Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて

  1. 通信途上での盗聴防止策
    弊社が運営するWebサイトを通じて、お客様ご本人より個人情報などの機密性の高い情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の盗聴等を防止する目的で、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化技術を使用いたします。
  2. 個人情報提供の任意性
    弊社では、ウェブサイトからのお問い合わせ等をご利用いただくお客さまに、お名前、ご住所等お客さまご本人を特定できる情報(以下「個人情報」といいます)の提供をお願いしております。個人情報の提供は任意ですが、必須項目の個人情報についてご提供いただけない場合、お問い合わせに適切に対応できない場合がありますので、予めご了承ください。
  3. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
    クッキー(Cookie)等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
  4. ログ情報の利用
    お客様が弊社のWebサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。本情報は弊社のWebサイトの利用状況把握のために利用し、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。
  5. リンク先個人情報の取り扱いについて
    Webサイトからリンクされている弊社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、弊社が責任を負うことはできません。

個人情報の開示等のお問い合わせと手続について

(1)個人情報に関するお問い合わせ

当社では個人情報に関する訂正・利用停止等、開示を承っております。(2)開示請求手続きをご参照の上、お申し出ください。

開示等のご要望に応じられない(非開示)場合 次の事項に該当する場合、ご要望に応じられない場合がありますのであらかじめご了承下さい。その場合は、その旨、理由を付記して通知申しあげます。また、非開示の場合につきましても所定の手数料を申し受けます。

1)ご本人又は正当な代理人との確認できない場合
2)所定の申請書類に不備があった場合
3)当社の開示対象個人情報に該当しない場合(取引先企業から委託された個人情報等)
4)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
5)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
6)他の法令に違反することとなる場合
7)訂正、追加当のご請求をされた場合に、利用目的からして訂正当が必要ない場合やご要求が事実とは相違する場合
8)削除、利用停止(以下、利用停止といいます)のご請求をされた場合、当社の手続上の違反(利用目的外の利用、取得又は第三者提供の除外事項に該当する事由以外で第三者への提供)が認められない場合
9)利用停止等のご請求をされた場合に、利用停止等を行うことが困難な場合であってかつ代替手段によりご本人の権利利益を保護し得る場合
個人情報の取扱いに関する苦情の申出先 個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目29番11号ナカニシビル
株式会社エニイ 個人情報保護管理責任者
TEL:03-3356-6690   e-mail: info@any.co.jp

直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申しあげます。
当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申出先 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL: 03-5860-7565 / 0120-700-779

(2)開示請求手続き

1.開示のご請求 ご本人又は代理人の方が個人情報の照会、変更、利用停止等を希望される場合、所定の申請書に必要書類を同封の上、必ず郵送によりご請求ください。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目29番11号ナカニシビル
株式会社エニイ 個人情報保護管理責任者
2.開示手続きに際して ご提出いただく書面(様式)等 開示のご請求に際しては、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入のうえ、本人確認のための書類(B)を同封し上記宛にご郵送ください。

A.当社所定の申請書
【様式】開示対象個人情報開示請書
【様式】開示対象個人情報訂正等請求書
【様式】代理人様に関する事項

B.本人確認のための書類  1点

1.運転免許証  2.パスポート 3.住民基本台帳カード 4.健康保険の被保険者証  5.年金手帳  6.外国人登録原票の写し
(1.から5.はコピー、6.はコピー不可)
※尚、本籍については、黒く塗りつぶすなど、見えない状態でお送りください。
3.代理人による開示のご請求 開示のご請求をされる方が未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人あるいは、開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の(A)(B)に加えて、下記の書類(CまたはD)を同封して下さい。なお、委任による代理人への情報開示は受けつけておりません。

C.法定代理人のための書類
・法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーでも可、成年後見登記事項証明書)1通
・未成年者または成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証またはパスポートのコピー)1通

D.委任による代理人の場合
・委任状 1通
・委任状に捺印したご本人の印鑑の印鑑登録証明書 1通
・代理人本人であることを確認するための書類 1通
(代理人の1.運転免許証  2.パスポート 3.住民基本台帳カード 4.健康保険の被保険者証  5.年金手帳  6.外国人登録原票の写し(1.から5.はコピー、6.はコピー不可) ※尚、本籍については、黒く塗りつぶすなど、見えない状態でお送りください。
4.手続き料及びその徴収方法 (※開示申請・利用目的通知申請の場合のみ)
1回の申請ごとに800円(税込)
800円分の郵便定額小為替を申請書類に同封して下さい。
※郵便定額小為替ご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
5.開示等のお求めに対するご回答の方法 申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申しあげます。
6.開示等のお求めに関して取得した個人情報の「利用目的」 開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、3年間保存後廃棄いたします。